KAKUMA: Msaada wa Kisaikolojia (Kituo cha Wanawake 1)- International Rescue Committee (IRC)

International Rescue Committee (IRC)

KAKUMA: Msaada wa Kisaikolojia (Kituo cha Wanawake 1)- International Rescue Committee (IRC) logo
Sasisho la Mwisho: 19/11/2024

Maelezo

Huduma

  • Shughuli za uwezeshaji kiuchumi [Shughuli za kujenga ujuzi]
  • Vikundi vya Msaada wa Kisaikolojia
  • Vipindi vya Kusikiliza
  • Rufaa kwa huduma/wakala zingine

Vigezo vya Kustahiki

  • Watu wazima (zaidi ya miaka 18).
  • Huduma zinapatikana kwa jinsia zote.
  • Huduma hutolewa kwa watu binafsi wa LGBTQI+ na watu wote binafsi.
  • Watoto wanatumwa kwa mashirika/washirika wa ulinzi wa watoto

Jinsi ya kufikia huduma

  • Lango la eneo hili lina njia ya kupanda na kushuka.
  • Eneo hili lina wafanyakazi wa kike.
  • Huduma zote zilizoorodheshwa ni za bure.
  • Huduma zinapatikana katika lugha za Juba Kiarabu, Kisomali, Kiswahili, Kiingereza, Nuer, Dinka, Didinka, Kifaransa, lugha za Oromo kwa tafsiri ya simu.
  • Wakalimani wa kike wanapatikana kwa lugha za Juba Kiarabu, Kisomali, Kiswahili, Kiingereza, Nuer, Dinka, Didinka, Kifaransa, lugha za Oromo. 

Eneo

Kambi ya Kakuma, Kakuma 1 

Jinsi ya kutoa maoni

  • Simu: 0701629346
  • Madawati ya Usaidizi yaliyo katika vituo vya afya vya IRC.
  • Anwani ya barua pepe: feedback.kakuma@rescue.org
  • Sanduku za maoni ambazo ziko katika vituo vyote vya afya vya IRC.
  • Mikutano ya kila mwezi ya maoni ya viongozi wa jumuiya.
  • Tembelea ofisi za IRC zilizoko LWF Compound 1 chaneli ya Maoni: 0701629346, feedback.kakuma@rescue.org
  • Shirika litajibu maoni yaliyopokelewa ndani ya wiki 1
  • Shirika litajibu watumiaji ambao wametoa maoni/malalamiko kupitia simu, mazungumzo ya mtu mmoja mmoja, barua pepe.
  • Shirika lingependa kupokea maoni ya mtumiaji wa huduma kutoka julisha.info kupitia mazungumzo ya simu, barua pepe, majadiliano ya moja kwa moja. Njia za maoni: 0701629346, feedback.kakuma@rescue.org

Mikutano ya maoni

  • Tembelea ofisi za IRC zilizo katika Kiwanja cha 1 cha Shirikisho la Kilutheri Duniani
  • Shirika litajibu maoni yaliyopokelewa ndani ya muda uliokubaliwa (siku 0-3 kwa kesi muhimu, siku 0-7 kwa kesi zilizopewa kipaumbele cha juu, siku 0-14 kwa kesi zenye kipaumbele cha kati na siku 0-28 kwa kesi zilizo na kipaumbele cha chini. )
  • Shirika litajibu watumiaji kupitia simu au kukutana ana kwa ana.

Masaa ya ufunguzi

Jumatatu:
08:00 AM - 03:00 PM
Jumanne:
08:00 AM - 03:00 PM
Jumatano:
08:00 AM - 03:00 PM
Alhamisi:
08:00 AM - 03:00 PM
Ijumaa:
08:00 AM - 03:00 PM