Huduma za Kuunganisha Familia- Shirika la Msalaba wekundu la Kenya (KRCS)

Kenya Red Cross Society

Huduma za Kuunganisha Familia- Shirika la Msalaba wekundu la Kenya (KRCS) logo
Sasisho la Mwisho: 10/8/2023

Maelezo

Huduma za Kuunganisha Familia

  • Kufuatilia huduma/shughuli zilizotolewa awali 
  • Kupiga simu bila malipo (dakika 2 kwa kila familia kwa mwezi)
  • Wakimbizi waiowasili hivi karibuni au wapya wanapokea dakika 5 kwa - Huduma hii inapatikana katika vituo vyote, ofisi kuu na kwa njia ya simu 
  • Huduma za mtandao- (POCs hupata huduma za intaneti ili kuunganishwa tena na wapendwa wao. Programu zilizoidhinishwa kama vile WhatsApp na Messenger hutumiwa katika mazungumzo ya sauti, simu za video na ujumbe)- huduma hii inapatikana tu katika ofisi kuu ya IFO, kituo cha kupiga simu cha NCCK huko Dagahley na Ofisi kuu ya Hagadera
  • Simu za kisasa zinapatikana kwa walengwa ambao hawana 
  • Mpangilio wa kuelekeza matumizi ya huduma ya mtandao 
  • Mfumo wa kuchaji pia hutolewa lakini kwa wale tu wanaopata huduma za RFL na vifaa vyao vimeisha chaji 
  • Usajili wa watoto wasioandamana na wazazi na watoto waliotenganishwa, huduma za BBC, ujumbe kutoka shirika la Red Cross, ufuatiliaji wa familia na kuunganishwa tena kwa familia
  • Usambazaji wa huduma za RFL
  • Ziara za kaya ili kutoa huduma za kufuatilia kwa walio hatarini ambao hawana uwezo wa kufikia antena zetu za uwanjani na vituo vya rununu

Vigezo vya kustahiki

Onyesha tokeni za UN au maelezo kabla ya kufikia huduma mbalimbali za RFL

Namna ya kufikiwa

  • Eneo hili lina wafanyakazi wa kike 
  • Huduma katika eneo hili ni bure

Siku ya ufikiaji na wakati

  • Jumatatu-Ijumaa 
  • Huduma hii inafungwa wikendi 
  • Hakuna miadi inahitajika 
  • Huduma itaendelea hadi: 31/12/2023 

Muda wa kutoa maoni

Malalamiko yanapaswa kupitishwa kupitia: 

  • +254715820206 na fomu za malalamiko na maoni (zimejazwa kimwili katika ofisi za uwanja wa RFL/vituo vya rununu) 
  • Maoni kutoka kwa KRCS yatashirikiwa ndani ya saa 24

IFO:

Ofisi kuu ya Ufuatiliaji ya IFO- Ipo katika eneo la DRC) 

HawaJube (Karibu na hospitali kuu ya KRCS IFO) 

Block N-Zero (zamani KRCS Health post kiwanja) 

Nyuma ya kitalu F (ambapo waliofika wapya wametulia) 

Soko la IFO- (lililopo katika eneo la kituo cha vijana)

Hagadera

Ofisi kuu ya Hagadera- Karibu na polisi 

Mobile 1 - nje ya kiwanja cha zamani cha LWF (HI Compound) 

Mobile 2- Block J1 (Nje ya TDH Compound) 

Simu ya rununu 3- githuthe (karibu na wahamiaji wapya wamekaa) 

Dagahley

Kituo cha simu cha NCCK (katika eneo la NCCK, karibu na polisi) 

Kituo cha ununuzi cha Naftaqur-Somali Bantu, 

Nguzo ya 4 (ambapo wakazi wa IFO 2 walihamishwa) 

 Nyuma ya nguzo ya 4 (ambapo waliofika wapya wametulia. 

 Antena kuu ya Dagahaley (karibu na soko la ng'ombe) 

Masaa ya ufunguzi

Jumatatu:
08:00 AM - 04:00 PM
Jumanne:
08:00 AM - 04:00 PM
Jumatano:
08:00 AM - 04:00 PM
Alhamisi:
08:00 AM - 04:00 PM
Ijumaa:
08:00 AM - 04:00 PM

WhatsApp

Email

info@redcross.or.ke