تقديم المشورة - اتحاد اللاجئين في كينيا

خدمات

الاستشارة الفردية

استشارات جماعية

الاستشارة الأسرية

الدعم العاطفي

مجموعة الدعم

التدخل في الأزمات

متطلبات الأهلية

جميع الخدمات المذكورة مجانية.

يتم تقديم الخدمات للاجئين وطالبي اللجوء والناجين من العنف الجنسي والجنساني.

يتم تحديد المواعيد خلال ساعات العمل وأيام العمل ، من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً

يتم النظر في الحالات الطارئة التي تقع خارج ساعات العمل الرسمية للمكتب.

سهولة الوصول إلى الخدمات

تتوفر الخدمات أيضًا من خلال الاتصال بالرقم 0703848641.

يمكن إجراء المكالمات خارج أوقات الدوام للحالات المستعجلة.

بسبب كوفيد 19، يتم إجراء الخدمات القانونية والاستشارية عن طريق تحديد موعد عن طريق الاتصال بالرقم.

الخدمات متاحة بدون إحالات.

خط المساعدة - 0703848641 - تشمل الخدمات المقدمة الإرشاد النفسي والصدمات النفسية والعامة.

مكان آمن وخاص للاستشارة الفردية

تسجيلات الوصول المستمرة للتأكد من أنه يمكنك الحصول على المساعدة التي تحتاجها.

تتوفر الترجمة الفورية للغات الأورومو والصومالية وجنوب السودان والإنجليزية والسواحيلية باستمرار في مقرنا.

الخدمات متوفرة باللغات التالية عن طريق الترجمة الهاتفية - الأورومو والصومالية وجنوب السودان والإنجليزية واللغات السواحيلية.

تتوفر المترجمات.

مدخل هذا الموقع له منحدر.

هذا الموقع لديه موظفات.

جميع الخدمات المذكورة مجانية.

الممارسات النساء متاحة

الخدمات متاحة من الاثنين إلى الجمعة: 8:00 صباحًا - 5:00 مساءً.

المكاتب مغلقة في أيام العطل الرسمية.

يمكن إجراء المكالمات خارج أوقات الدوام للحالات المستعجلة.

سبب كوفيد 19 ، يتم تقديم الخدمات القانونية والاستشارية من خلال التعيين عن طريق الاتصال بأرقام اتحاد اللاجئين في كينيا.

آليات التعليقات والإطار الزمني للاستجابة

الهاتف والبريد الإلكتروني و فعلية

الردود في أقرب وقت ممكن