- الصفحة الرئيسية
- خدمات
- المقالات
- من نحن؟
ساعات العمل |
|
---|---|
info@postbank.co.ke | |
Website | www.postbank.co.ke |
فيسبوك | @PostbankKe |
@Postbank1 | |
وصف | خدمات فتح حسابات التوفير والإيداع والسحب حسابات المجموعة مشما ومنتجات التوفير الأخرى استبدال بطاقة الخصم / رقم التعريف الشخصي تحويل الأموال متطلبات الأهلية والوصول إلى الخدمات • يجب أن يكون لديك وثائق حكومية معترف بها. • هذه الخدمة مغلقة في أيام العطل الرسمية. • لا المواعيد المطلوبة. • فتح الحساب مجاني • الحد الأدنى من رصيد الودائع بالشيكات يبلغ 3600 شلن كيني • السحوبات على الكاونتر من 0 إلى 200 شلن كيني • يتم احتساب تكلفة الإرسال على أساس المبلغ • استلام الأموال مجانًا • الخدمات المقدمة باللغتين الإنجليزية والسواحيلية • تتطلب الخدمات التالية دفع رسوم: إرسال الأموال وسحبها. قنوات التعليقات حول الخدمات والإطار الزمني للاستجابة • قناة التغذية الراجعة: وسائل التواصل الاجتماعي ، الرسائل القصيرة ، البريد الإلكتروني ، الرسائل أو زيارات الفروع خلال ساعات العمل. • الشكاوى ، عندما لا يتم توجيهها بشكل مرضي من قبل بنك البريد ، وجهها إلى: أمين اللجنة / الرئيس التنفيذي ، لجنة القضاء الإداري ، ويست إند تاورز ، الطابق الثاني ، طريقة واياكي ، ويستلاندز ، نيروبي. صندوق بريد 20414-00200 ، نيروبي ، هاتف: +254202270000 ، بريد إلكتروني: certificationpc@ombudsman.go.ke ، موقع الكتروني: www.ombudsman.go.ke • يرد الفيسبوك عادةً في غضون ساعات قليلة ، والشكاوى المتصاعدة هي عناوين في موعد لا يتجاوز 7 أيام عمل ، ويتم الرد على المكالمات الهاتفية للعملاء في غضون 3 رنات ، وإعادة المكالمات في غضون 24 ساعة عندما لا يتم حل مشكلة العميل ، والرد على استفسارات البريد الإلكتروني والشكاوى في غضون 24 ساعة مراجعة البنك البريد -خدمة-ميثاق-نهائي-يوليو -2019.pdf |